- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau (voorkeur afgeronde logistieke opleiding);
- Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal? Beheersing van de Franse taal is een pré.
Wil jij:
- Op een afdeling komen te werken die nieuw is opgezet om optimale service te kunnen bieden aan de (B2B) klanten;
- Rechtstreeks contact met de eindklant;
- Werken voor een grote logistieke dienstverlener die snelgroeiend is en innovatief?
Lees dan snel verder!
De uitdaging:
Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het service verlenen aan alle klanten (B2B) die volledig of gedeeltelijk hun logistieke taken en activiteiten aan de opdrachtgever hebben gegeven. Je bent het aanspreekpunt met betrekking tot de orders, voorraadbeheer, financiële afwikkeling en klantenafhandeling. Door middel van een correcte informatievoorziening, lever je een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid. Je controleert orders en voert deze in. Indien er calamiteiten optreden, draag je zorg dat dit opgelost wordt. Daarnaast denk je graag mee aan de continue verbetering van het (interne) proces om klanten beter te kunnen bedienen.
Waar ga je op de koffie?
Onze opdrachtgever is een logistieke dienstverlener die zich voornamelijk bezig houdt met het transporteren van voedings-, drank- en retail producten op een verantwoorde wijze. Zij vinden het belangrijk om klanten een efficiënte dienstverlening aan te bieden en de klanten logistieke oplossingen bieden met de meest recente supply chain kennis. Naast dat ze professioneel naar de klanten treden, vinden ze het ook belangrijk dat intern de nieuwe medewerkers goed ingewerkt worden. Dit doen ze door middel van een uitgebreid introductieprogramma. Ook vitaliteit staat hoog in het vaandel. Zo kan er deelgenomen worden aan sportevenementen, is er gratis fruit en wordt er advies gegeven voor een gezonde leefstijl en kan je belastingvrij een fiets kopen en met belastingvoordeel sporten.
Reageren?
Ben je enthousiast geworden? Reageer dan direct middels je CV te mailen met representatieve foto + salarisindicatie naar ken.van.rhee@axslogistiek.nl!
Locatie: Waddinxveen, Zuid-Holland
Salaris: €2.500 – 3.500
